Gestion de la circulation des courriels : Dix conseils
1. Répondez à des moments prédéterminés
Identifiez deux à trois périodes de temps chaque jour que vous consacrerez à vérifier et à répondre à vos courriels.
2. Réglez-les
Une fois que vous avez ouvert un courriel, réglez-le.
3. Supprimez Supprimez Supprimez
Si les courriels ne sont pas importants.
4. Classez-les; archivez-les
Les courriels ne devraient pas demeurer dans votre boîte de réception pour de longues périodes. Classez-les en utilisant un système qui vous convient.
5. Fermez les notifications automatiques
Éliminez une des distractions de votre journée de travail.
6. Utilisez et réutilisez
Rédigez des textes types pour répondre aux demandes électroniques habituelles.
7. Évitez les « listes »
Souscrivez parcimonieusement aux listes d'envoi électronique.
8. Absence du bureau
Utilisez les fonctions d'absence du bureau afin de gérer efficacement vos boîtes de réception lorsque vous êtes en formation ou en congé/vacances.
9. Observez l'étiquette concernant le courrier électronique
Évitez d'envoyer à l'expéditeur des réponses d'un mot ou deux telles que « c'est bien » ou « merci », sauf lorsque nécessaire; n'acheminez pas tous vos courriels de farce à un carnet d'adresses complet, etc.
10. Utilisez d'autres moyens de communiquer
Est-ce qu'un appel téléphonique ou une conversation face à face conviendrait mieux qu'un courriel ?
Yaniv M. Benzimra, Ph.D.
Leaman Long, B.A., B.Ed.
Psychologues Consultants Y2
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